פלטפורמת למידה

הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים

משרד הכלכלה הישראלי מסייע לעסקים קטנים ובינוניים לקבל את הכלים הדרושים כדי לצמוח ולהתרחב. לאחר שהבינו בסוכנות כי אין מקורות טובים ממוקדי עסקים בעברית, הם החליטו לפתח פלטפורמת למידה משלהם שתציע קורסים מקוונים בחינם בנושאים שונים

מה עשינו

מחקר קטגוריה
ראיונות משתמשים
שני כיוונים לקונספט UX
אבטיפוס אינטרקטיבי מפורט
עיצוב על בסיס ספר מותג קיים

התחלנו באפיון

תכנון נכון של השלד, הניווט והמבנה של כל מסך תוך התחשבות בדרישות שצריכות להתקיים והפתרונות שצריכים לבוא לידי ביטוי.
התוצר שהתקבל הוא אבטיפוס אינטרקטיבי (פרוטוטייפ) שנבנה באמצעות Axure ועזר לנו לדמות את המוצר הסופי – כלומר לבחון ולהעריך תסריטים שונים הרבה לפני שהתקדמנו לשלב העיצוב, מה שאומר חיסכון משמעותי בזמן ועלויות.

אתגרים מרכזיים ופתרונות

המחקר הראשוני שלנו הראה שאחת הבעיות המרכזיות בממשקי לימוד סטנדרטים היא תופעת הדילוג שמאופיינת ב'קפיצות' מדגמיות לחלקים אחרים בקורס – התנהגות שפוגמת באפקטיביות של חומרי הלימוד

מבנה סטנדרטי עם טוויסט

אחד הקונספטים שהצגנו נבנה בגישה קצת שונה המדמה מבנה של ספר שנועד לעודד את התלמידים להתמקד בפרק אחד בכל רגע נתון. הפורמט החדש מפחית את העומס הקוגניטיבי ואת הרגל הדילוג
מתוך הפלטפורמה הקיימת גילינו תופעה של חוסר ההתמדה בלימוד שקשורה בין השאר לפורמט הלימוד העצמי. הלומדים חווים מידי פעם תחושת בדידות וזה משפיע על הרצון והיכולת שלהם להתמיד בקורס.

לימוד עצמי עם שייכות

באחד מהקונפסטים שהצגנו, שילבנו מודל שיחה בתוך הקורס שמאפשר מצד אחד ללומדים לתקשר אחד עם השני, להתייעץ ולשתף מידע ומצד שני מגן על הפרטיות שלהם באופן שלא חושף את פרטיהם האישיים
כדי להמשיך לספק חומרי לימוד רלוונטים עבור אוכלוסיית העסקים בישראל, היה ברור לסוכנות שחשוב להמשיך לחקור וללמוד את הצרכים המשתנים של בעלי העסקים – כמו גם לקבל פידבק מתמשך עבור חומרים קיימים

פידבק משולב נתונים

כדי לגבש חומרים רלוונטים, מיפינו את סוג המידע הנדרש ושילבנו אותו כחלק מתהליך ההרשמה ובאזור האישי של כל לומד. בנוסף, הטמענו סקרים בנקודות מסוימות בתוך הקורסים כדי לקבל פידבק קונקרטי על נושאים קיימים

המשכנו לעיצוב

לקראת סיום שלב האפיון, התקדמנו לתהליך עיצוב חכם יותר בזכות התבססות על מסכים שנבנו בשלב האפיון. כאן, גיבשנו החלטות על נושאים כמו פלטת צבעים, טיפוגרפיה, אייקונים, שימוש במרחב ועוד. התוצר הסופי הוא מסכים מוכנים לפיתוח באמצעות Figma. תהליכי האפיון והעיצוב משלימים זה את זה אבל בתהליך נכון – האפיון תמיד יהווה את נקודת ההתחלה.

באתר הזה אני משתמש בעוגיות כדי להתאים את המסרים ולספק לכם חווית גלישה טובה יותר.