צה"ל הוא אחד הארגונים הגדולים בישראל – וכשמדובר בהזמנת תורים לרופאים מומחים, האפשרות היחידה הייתה מוקד טלפוני. בעקבות גידול במספר השיחות וחוסר שקיפות בזמינות התורים וניהולם, הגיעו בחיל הרפואה למסקנה שיש צורך בפיתוח של אפליקצייה ייעודית שתסייע לחיילים להזמין ולנהל תורים בצורה פשוטה וקלה יותר ומצד שני תעזור לחיל הרפואה לנהל את משאב הרופאים בצורה יעילה יותר.