ממשק דיגיטלי חדש למערכת חיישנים

YM Technologies

החברה מפתחת חיישנים ורכזות המשמשים באיתור והתראה על הצפות. עם המעבר מחיישנים אנלוגיים לדיגיטליים, עלה הצורך בבניית מערכת שתתמוך בניהול חיישנים מהסוג החדש. לקראת פריסה של מספר רכזות חדשות ברחבי הארץ, עבדנו יחד עם הצוות כדי לפתח ממשק מגע ייעודי שיותקן על גבי טאבלט מיוחד ויעזור לצוותים השונים להתקין ולנהל רכזות בצורה חכמה יותר

מה עשינו

מחקר קטגוריה
ראיונות בעלי עניין
קונספט UX
אבטיפוס אינטרקטיבי
בניית שפה עיצובית חדשה

אתגרים מרכזיים ופתרונות

מניעת מצב בו לקוחות שוכחים לתקן חיישן תקול בשל השתקה של התראות
הגבלת אפשרות השתקה לזמן קצוב והוספת תמיכה ויזואלית להתראות
הפחתת עלויות הקמה והדרכה ללקוחות חדשים

הדרכה עצמית

בניית תהליך אונבורדינג פשוט שמסייע ללקוחות להגדיר את החיישנים בצורה עצמאית ללא הדרכה מיוחדת מצד החברה
מניעת שגיאות וצמצום זמן התקנה של חיישנים חדשים
זיהוי אוטומטי של סוג החיישן והצגת שדות רלוונטים למילוי ע"פ נתיב מוגדר

עדי היווה חלק משמעותי בתהליך הפיכת מרכזיות החיישנים שלנו מממשק אנלוגי לדיגיטלי. במהלך העבודה המשותפת, הוא הצליח להבין את האתגרים השונים וליישם פתרונות שהתאימו לצרכים הייחודים של המשתמשים שלנו. לעדי יש יכולת ייחודית לפשט אינטראקציות מורכבות למעצבים ולמפתחים שעובדים איתו בצורה שכל אחד יכול להבין ולהתחבר. ללא ספק היה תענוג לעבוד איתו. אנחנו כבר מצפים לשלב הבא של שיתוף פעולה נוסף בשלבי הפיתוח.

מיכאל קנרק

מנכ"ל YM Technologies

באתר הזה אני משתמש בעוגיות כדי להתאים את המסרים ולספק לכם חווית גלישה טובה יותר.